Es imposible pensar en el comercio electrónico, especialmente en los Estados Unidos, y no mencionar a Amazon. Creado a mediados de 1994 por Jeff Bezos, inicialmente empezó como un mercado de libros, pero años después comenzó a ofrecer productos electrónicos, ropa, software, juguetes…
Hoy, además de los productos, ofrece soluciones en comercio electrónico, almacenamiento en la nube, transmisión digital e inteligencia artificial.
Considerada como una de las cuatro principales empresas de tecnología, junto con Google, Apple y Facebook, Amazon es la segunda compañía de tecnología con mejores salarios del mundo.
Aquí hay algunos datos sobre Amazon que probablemente no conozcas:
Se suponía que Amazon se llamaría Cadabra
Ya estamos muy acostumbrados al nombre de Amazon. Pero al principio de la compañía, Jeff Bezos quería que su sitio se llamara Cadabra. Esto sería una alusión al término “Abracadabra”. Bezos no siguió esta idea porque su abogado en ese momento lo convenció de que el sonido de la palabra era muy similar al “cadáver” y eso podría ser malo para la compañía.
El fundador también consideró nombrar a Amazon Relentless. ¡Incluso si escribe relentless.com en Internet, caerá en el sitio de Amazon! Finalmente, decidió ir con Amazon, que lleva el nombre del río Amazonas.
La campana sonó en cada compra
Al comienzo de Amazon, con cada venta realizada, el equipo hizo sonar una campana como celebración de la transición. Luego todos se detuvieron para ver quién era el cliente. Obviamente, hubo un momento en que las ventas fueron tan altas que la campana tuvo que retirarse. ¡Nadie más podría soportar el ruido frecuente!
Significado del logo
El conocido logotipo de Amazon se creó a principios de la década de 2000. La flecha representa una sonrisa, lo que significa que la compañía se centra en la satisfacción del cliente. También vincula la letra A a la Z. Esto significa que en el sitio de Amazon puede encontrar todo desde la A a la Z.
Puedes compartir Prime con otras cuatro personas
¿Estás pasando una temporada en los Estados Unidos? Luego, puede contratar Amazon Prime, un servicio que garantiza una entrega más rápida del producto. Además de esta funcionalidad, también puede compartir su usuario con hasta cuatro personas. Para eso, solo crea una cuenta familiar!
Agilidad máxima
Ya sabes que Amazon Prime tiene un envío rápido. Pero la compañía se impuso con una entrega en 2019. Un usuario necesitaba un artículo durante la cena de Navidad. La compañía entregó a Redondo Beach en solo 13 minutos.
Cuando aparece un precio más bajo, puede cuestionar Amazon
Esta curiosidad es de beneficio público: si compró algo de Amazon Prime Estadounidense y el precio cae dentro de los siete días de su compra, puede contactarnos y solicitar la diferencia en el valor.
Esto no es válido solo para Amazon Marketplace, es decir, para productos que venden otros minoristas.
Amazon tiene una salida
Si se encuentra en los Estados Unidos y desea ahorrar dinero comprando en Amazon, puede aprovechar el punto de venta del sitio. Simplemente escriba “Amazon Outlet Store” en la barra de búsqueda del sitio y encuentre una cantidad de artículos en oferta. Se dan precios bajos para los artículos que defectos menores, productos devueltos, etc.
Navidad 1998
Durante la Navidad de 1998, Amazon pasó por un gran estrangulamiento. Las compras en el sitio fueron muy altas y la empresa no tenía muchos empleados para satisfacer toda esta demanda. La solución fue que el equipo solicitara la ayuda de familiares y amigos: todos trabajaron las 24 horas del día para entregar todo a tiempo para las fechas conmemorativas.
Este tipo de problemas ya no ocurren, porque Amazon contrata empleados temporales durante las horas pico de ventas.
Concepto de dos pizzas
En 2002, Bezos creó el concepto de “dos pizzas”, que se hizo famoso en todo el mundo. Básicamente, dijo que los equipos deben organizarse en equipos de hasta 10 personas, una cantidad máxima de personas que se pueden satisfacer con solo dos pizzas.
Según el fundador de Amazon, los equipos más grandes no pueden discutir ideas correctamente y la comunicación no fluye bien.
Una forma diferente de disipar el estrés
Los minoristas saben que la temporada de vacaciones suele ser muy estresante. A principios de la década de 2000, el entonces gerente de operaciones Jeff Wilke desarrolló un método diferente para que los empleados disiparan el estrés. Con cada objetivo que no se haya alcanzado, los empleados pueden llamar al gerente y gritar con toda la fuerza de sus pulmones en el teléfono.
Los padres de Bezos fueron los primeros inversores de la empresa
Uno de los primeros inversores de Bezos fueron sus padres. Retiraron $ 300,000 de sus ahorros de jubilación para ayudar a comenzar la empresa. Solo para darle una idea del rendimiento de esta inversión, los ingresos de Amazon actualmente superan los $ 170 mil millones.
Amazon tiene 41 marcas más
Amazon tiene su propia marca llamada Amazon Basics. Como su nombre lo indica, esta marca vende productos básicos que son muy demandados por los consumidores (cables de computadora, ratones, sábanas, toallas, etc.). Pero más allá de eso, Amazon también posee más de 40 marcas. Son marcas de ropa, mercados y más.
El Kindle se llamaría Fiona
El equipo de Amazon consideró llamar al dispositivo de lectura de la empresa Fiona. Esto sería un homenaje a un personaje del libro de ciencia ficción The Diamond Age. El nombre no sería así por nada: la Fiona tenía una máquina que contenía versiones electrónicas de libros, así como el dispositivo Amazon.
Empresa que admite mascotas
Amazon ama a los perros y es una compañía que admite mascotas. En total, el campus de Seattle tiene más de 6,000 perros que acompañan a sus dueños en la oficina.
Además de estas curiosidades de Amazon, también tiene otra característica que vale la pena conocer: cualquiera que esté interesado, puede vender en este mercado.
¿Le gustó la idea y quiere saber cómo distribuir sus productos en Amazon? Luego revise los cinco pasos para comenzar a vender en el mercado dentro de los 60 días.