Uma das ocasiões mais importantes para o varejo online se aproxima: a Black Friday 2023, que acontece em 24 de novembro. O dia já é tradicional para consumidores que buscam itens desejados por um preço promocional. E o e-commerce pretende lucrar muito.
O mercado americano é um dos mais fortes do mundo e a sua empresa pode fazer parte dele
As previsões para a Black Friday 2023 no e-commerce americano
Segundo levantamento publicado pela Adobe, no mês de outubro, bons resultados são esperados para a Black Friday 2023 nos EUA. O estudo analisou transações de e-commerce, considerando mais de 1 trilhão de visitas em sites de varejo, 100 milhões de SKUs e 18 categorias de produtos.
De acordo com a análise, a previsão é de que as vendas online aumentem em 5,7% (comparação com o ano anterior), chegando a US$9.6 bilhões. No dia anterior, quando é celebrado Ação de Graças, o crescimento deve ser de 5,5% em relação a 2022, atingindo US$5.6 bilhões.
O que irá impulsionar as vendas e atrair os consumidores?
Os os consumidores que buscam boas promoções para a Black Friday 2023, podem esperar descontos de até 35% durante a temporada de fim de ano. Entre as categorias mapeadas, o Tech Radar afirma que é importante olhar para o cenário de 2022: de acordo com dados da Amazon, as modalidades casa, moda, brinquedos e beleza despontaram com os preços mais baixos.
Já a pesquisa da Adobe prevê que brinquedos cheguem aos 35% de desconto, eletrônicos podem ficar até 30% mais baratos. O guarda-roupa também poderá ser renovado, uma vez que os looks têm a projeção de ficar 25% mais em conta.
Esse panorama já dá um indicativo dos segmentos mais promissores na hora de ingressar em uma marketplace nos EUA e no que pode ser um bom indicativo para quem adentrar no mercado americano via e-commerce e até mesmo para quem já está preparado para a Black Friday 2023.
O fim do ano e as compras
A temporada de festas de fim de ano (Holiday Season), ainda de acordo com o estudo da Adobe, deve faturar US$221.8 bilhões nos EUA com as vendas online, considerando o período de 1 de novembro a 31 de dezembro. Destaque para a Cyber Monday, período que reserva os descontos apenas para o ambiente digital e promete superar US$12 bilhões.
E será a primeira vez que o mobile pode ultrapassar o desktop como dispositivo para fazer as compras, com 51,2% dos acessos. Isso reflete a melhora na experiência de compra que os marketplaces estão proporcionando aos usuários que fazem as compras pelo celular. A Black Friday 2023, assim como outras datas da Cyber Week, prometem ser promissoras.
Inteligência artificial e a Black Friday 2023
O assunto surgiu com mais força no ano passado e veio para ficar: a Inteligência Artificial. Aliás, durante o Fórum E-commerce Brasil 2023, o maior evento do setor para a América Latina, o emprego dessa tecnologia foi um tema unânime. Afinal, a IA impacta na personalização da experiência, automatização de tarefas, produção de conteúdo em escala e no aumento da produtividade.
Inclusive, de acordo com uma matéria publicada pela Forbes USA, pequenas e médias empresas também podem se beneficiar da tecnologia. “As PMEs também podem tirar proveito da IA para automatizar vários trabalhos, como atendimento ao cliente, análise de dados e gerenciamento de documentos. Com isso, elas podem economizar tempo e reduzir o risco de erro humano”.
O artigo ainda fala de como a IA é importante para entender melhor os clientes. Além disso, é usada para lidar com grandes quantidades de dados, vindos de várias fontes. Trata-se de um cenário comum durante épocas de grande tráfego para os sites, como a Black Friday 2023.
Black Friday 2023 no Brasil
Aqui no Brasil, a empresa de marketing de influência MField investigou o comportamento de compra dos brasileiros. Ao entrevistar 2.300 pessoas, descobriu-se que 32.2% pretendem comprar na Black Friday 2023.
O que o brasileiro quer comprar?
Na Black Friday 2023, os consumidores brasileiros estão de olho em moda e acessórios que, segundo a MField, receberam 39,3% das intenções de compra, logo atrás dos queridinhos – os eletrônicos – , que ficaram com 37,5%. Ainda na lista, figuram cosméticos (35,9%), calçados (33,2%) e eletrodomésticos (31,5%).
O e-commerce favorito para a Black Friday 2023
O tráfego de e-commerce aumenta em períodos intensos de compras, como a Black Friday 2023. Mas qual já caiu na preferência dos brasileiros?
–Amazon
–Shopee
–Shein
–Magazine Luiza
–Mercado Livre
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